Nace INSER SERVICES. La evolución de nuestro Servicio de Asistencia Técnica.

Nuestro experimentado Servicio de Asistencia Técnica sube de nivel este 2017 incorporando varios técnicos a su plantilla e incluyendo nuevas capacidades operativas.

Contamos con un equipo de expertos en programación, mantenimiento y reparación que es capaz por sí mismo de responder a cualquier incidencia desde la sede central en Bilbao, o desde sus técnicos de Madrid y Barcelona.

Esto implica conocer el funcionamiento tanto de robots y autómatas como de los diferentes elementos eléctricos y mecánicos que forman parte de los más de 1.000 proyectos suministrados a lo largo de 30 años.

Nuestro objetivo es mantener su producción en marcha utilizando estos medios:
– Formación. Impartimos cursos de programación y buen uso de las instalaciones suministradas.
– Mantenimiento preventivo de robots y resto de elementos que componen un sistema automático.
Imprescindible para que mecánica y electrónica funcionen correctamente durante años.
– Diagnóstico predictivo. Como opción al mantenimiento preventivo.
– Programación. Nuevas referencias o cambios menores para robots Kawasaki, Panasonic, ABB, Fanuc, Adept…
– Remodelación de robots. O sustitución por nuevo modelo.
– Asistencia remota o in situ. Atendiendo con la mayor celeridad posible sus incidencias.

Recientemente, ha comenzado a desempeñar nuevas tareas en adición a las desarrolladas durante las 3 décadas previas.

Ahora, además de las tareas descritas anteriormente, Inser Services suma otras como:
– Puesta en marcha de células de pequeño tamaño como células compactas de paletizado o relacionadas con la visión artificial.
– Reingeniería de sistemas poco eficientes, adaptándolos a nuevas especificaciones.
– Optimización de funcionamiento y de tiempos de ciclo en instalaciones de terceros.

Para poder ofrecer un servicio cercano, a pesar de la distancia geográfica, hemos desarrollado SICOR.
Se trata de una herramienta de conexión remota incluida en todas nuestras instalaciones que permite visualizar y realizar cualquier cambio de programación en los robots y autómatas instalados.

Teléfono gratuito para servicio de asistencia técnica: +34 94 676 63 86

Correo electrónico: inser-services@inser-robotica.com